¿Qué es TripAdvisor?
Para el que no lo conozca, TripAdvisor es un portal donde viajeros y usuarios de todo el mundo dejan sus experiencias sobre establecimientos hoteleros y viajes. De ahí su vital importancia, ya que como propietarios de un establecimiento hostelero, debéis de controlar lo que se publica en dicho portal, ya que cualquier comentario negativo sobre nuestro establecimiento puede dañar nuestra imagen.
Se trata de un portal que ha experimentado un gran crecimiento en cuanto al número de reviews por parte de viajeros y usuarios de establecimientos hoteleros, de ahí su importancia para nuestro negocio.
Es un hecho, que los usuarios cada vez más, utilizan este tipo de portales para consultar datos y opiniones sobre un determinado establecimiento antes de acudir a él, ya que se encuentran más seguros actuando de esa forma. Además, se comprueba que un 80% de los encuestados están conforme con los comentarios que se comparten en este portal.
Sobre TripAdvisor.
- Más usuarios registrados: la comunidad de TripAdvisor se ha disparado a 32 millones de usuarios registrados en todo el mundo, por encima de los 20 millones registrados hace un año.
- Más aportaciones: cada minuto se publican cincuenta nuevas contribuciones, frente a las 25 por minuto registradas hace un año.
- Más fotografías: la web hoy dispone de más de 11 millones de fotografías de usuarios, que supone un incremento de cuatro millones en un año.
- Más visitas: 56 millones de personas utilizan TripAdvisor cada mes, convirtiéndola en la mayor web de viajes del mundo.
- Más participantes: los 56 millones de usuarios y 50 contribuciones registradas por minuto duplican la cifra del año pasado.
- Más empresas: más de 610.000 hoteles, 880.000 restaurantes y 200.000 lugares de interés figuran en la web, 50% más que hace un año.
«Alcanzar los 75 millones de críticas y opiniones para más de millón y medio de empresas hará que el contenido de TripAdvisor sea más útil y completo para los viajeros que confían en la web para planificar sus viajes», comenta Barbara Messing, directora de marketing de TripAdvisor. «Estamos muy agradecidos a nuestra apasionada comunidad de viajeros de todo el mundo, cuyos conocimientos han contribuido a que la web sea la herramienta de valor incalculable que es hoy”.
Datos curiosos adicionales acerca de los contenidos de TripAdvisor:
- Se necesitarían 1.671 años para pasar una noche en cada uno de los 610.000 hoteles presentes en TripAdvisor.
- 5,7 mil millones es el número total de palabras de todos los comentarios y opiniones en TripAdvisor, siendo la más larga de 9.166 palabras.
- La comunidad ha concedido 30 millones de votos a sus compañeros usuarios por la utilidad de sus comentarios y opiniones.
Para obtener más información o para ver una infografía que recoge la escala del contenido y la comunidad de TripAdvisor, por favor visite http://www.tripadvisor.es/InfoCenter-a_ctr.75millionES.
El equipo Marketmovil.
