La misma información se escribe varias veces
Conectamos fuentes y destinos para que el dato viaje sin duplicar trabajo.
Automatización para empresas · procesos · integraciones · IA
Automatización de empresas para conectar procesos, datos y equipos.
Diseñamos automatizaciones para pymes y empresas que quieren reducir tareas manuales, errores y esperas sin convertir el negocio en un experimento tecnológico.
Primero el proceso. Después la herramienta.
EntradaFormulario / email / documento
SistemaCRM / ERP / base de datos
AcciónWhatsApp / aviso / tarea
ControlRevisión / estado / métrica
Lógica
+ datos
+ datos
Dónde se pierde tiempo
La automatización empieza detectando fricción, no eligiendo software.
Copiar datos entre herramientas, perseguir respuestas, crear tareas a mano o depender de que alguien recuerde el siguiente paso son señales de que el proceso puede rediseñarse.
El siguiente paso depende de que alguien se acuerde
Activamos avisos, tareas, cambios de estado o comunicaciones cuando se cumple una condición.
Cada equipo trabaja en una herramienta distinta
Integramos sistemas sin obligar a sustituir todo lo que ya funciona.
No sabes dónde se atasca el proceso
Diseñamos estados, trazabilidad y métricas para saber qué ocurrió y qué falta.
Mapa del flujo
Trigger, lógica, acción y control.
Una automatización útil tiene una entrada clara, reglas comprensibles, una acción concreta y una forma de saber si funcionó. La IA se incorpora cuando mejora alguna de esas capas.
Detectar el disparador
TriggerUn formulario, un email, una compra, un documento, una llamada, un cambio de estado o una fecha.
Aplicar reglas y contexto
LógicaValidaciones, condiciones, datos del cliente, prioridades y excepciones del negocio.
Ejecutar la acción
AcciónCrear una tarea, actualizar CRM, enviar un aviso, generar un documento o activar otro sistema.
Comprobar y escalar
ControlRegistrar resultado, pedir revisión humana cuando procede y medir incidencias o tiempos.
Casos de uso
Automatizaciones que eliminan trabajo invisible.
No buscamos automatizar por volumen. Priorizamos procesos frecuentes, repetitivos, propensos a error o que frenan ventas, atención y operaciones.
Captación
Lead → CRM → seguimiento
Registrar contactos, asignar responsable, enriquecer datos y activar la siguiente acción sin copiar información manualmente.
Formularios · CRM · email · WhatsApp
Documentos
Documento → datos → revisión
Extraer información de albaranes, facturas o solicitudes, estructurarla y llevarla a un formulario para validación humana.
OCR/IA · validación · ERP
Atención
Consultas repetitivas sin saturar al equipo
Responder estados, horarios, documentación o preguntas frecuentes y escalar a una persona cuando el caso lo necesita.
WhatsApp · voz · IA · humano
Operaciones
Estados, avisos y tareas automáticas
Coordinar cambios de estado, responsables y notificaciones cuando un proceso avanza o se bloquea.
Workflow · tareas · alertas
Comercial
Presupuesto → aprobación → acción
Enviar propuestas, registrar apertura o aceptación y activar tareas posteriores con trazabilidad.
Ventas · firma · seguimiento
Datos
Sistemas que dejan de vivir aislados
Sincronizar CRM, ecommerce, hojas de cálculo, APIs y aplicaciones propias para mantener información coherente.
API · webhook · integración
Método Marketmóvil
Mapear, simplificar, conectar y medir.
Automatizar un proceso malo solo hace que el problema ocurra más rápido. Primero eliminamos pasos innecesarios y decidimos dónde debe seguir interviniendo una persona.
Entendemos el proceso real
Entradas, responsables, excepciones, herramientas, datos y puntos de espera.
Quitamos pasos antes de automatizar
Reducimos duplicidades y definimos qué decisiones pueden expresarse como reglas.
Construimos el flujo
Integraciones, automatizaciones, IA y controles con la mínima complejidad necesaria.
Comprobamos tiempo, errores y resultado
Registramos qué funciona, dónde falla y cuándo necesita revisión humana.
Automatización + IA
La IA no sustituye las reglas del negocio. Amplía lo que el flujo puede entender.
La usamos cuando hay texto, voz, documentos o decisiones con variabilidad que una regla fija no resuelve bien. Los pasos críticos pueden conservar revisión humana, límites y trazabilidad.
Identificar intención, tipo de solicitud, prioridad o categoría a partir de lenguaje natural.
Convertir documentos, emails o conversaciones en datos estructurados para el proceso.
Preparar respuestas, resúmenes o documentos basados en datos reales del sistema.
Detectar incertidumbre o excepciones y pasar el caso a una persona con contexto.
Conectado al resto
La automatización funciona mejor cuando forma parte del sistema comercial y digital.
Preguntas frecuentes
Antes de automatizar un proceso.
La herramienta es la última decisión. Estas son las preguntas que conviene resolver primero.
Procesos con pasos repetitivos, reglas identificables, intercambio de datos o comunicaciones recurrentes suelen ser buenos candidatos. También pueden automatizarse parcialmente procesos más variables manteniendo revisión humana.
No necesariamente. Primero revisamos si las herramientas actuales disponen de API, webhooks o integraciones suficientes. Sustituir software solo tiene sentido cuando el límite está realmente en la herramienta.
Sí, cuando aporta una capacidad que las reglas tradicionales no resuelven bien: entender texto, extraer datos de documentos, clasificar solicitudes, resumir o preparar respuestas.
Sí. Por eso diseñamos validaciones, registros, límites, estados de error y revisión humana en los puntos donde una decisión incorrecta tendría impacto relevante.
Comparamos tiempo empleado, volumen, errores, velocidad de respuesta, tareas evitadas y efecto sobre ventas u operaciones. Una automatización debe resolver un coste o una fricción identificable.
Siguiente paso
Empecemos por el proceso que más tiempo, errores o esperas está generando.
Lo mapeamos, identificamos qué puede simplificarse y decidimos qué merece la pena automatizar antes de hablar de herramientas.